Regulamin sklepu internetowego sklep.signorleone.com
W regulaminie zostały uwzględnione warunki sprzedaży sklepu internetowego, informacje o sklepie, sprzedawcy oraz prawa konsumenta.
1. Postanowienia ogólne:
Sklep internetowy sklep.signorleone.com prowadzi sprzedaż detaliczną akcesoriów męskich za pośrednictwem internetu, zgodnie z niniejszym regulaminem. Właścicielem sklepu jest Radosław Miros wykonujący działalność gospodarczą pod marką Signor Leone. Adres wykonywanej działalności tj. sklep stacjonarny wraz z pracownią krawiecką mieści sięna ul. Naruszewicza 30 lok. U1A, 02-627 Warszawa. Na podstawie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej pod numerem NIP: 8222160576, REGION:360135824.
- Regulamin zawiera szereg informacji o świadczonych usługach przez sklep sklep.signorleone.com, warunki zawierania i rozwiązywania umów sprzedaży produktu, jak również postępowanie reklamacyjne.
- Usługobiorca z momentem podjęcia działań zmierzających do korzystania ze strony internetowej, sklep.signorleone.com zobowiązuje się przestrzegać niniejszego regulaminu.
- Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja podczas składania zamówienia.
- Ceny zawarte w sklepie internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
- Produkty oferowane przez sklep są nowe i nie posiadają jakichkolwiek wad czy uszkodzeń.
- Nazwa firmy, logo, nazwa produktów oraz wszystkie nazwy handlowe zawarte na stronie sklep.signorleone.com należą do właściciela i są użyte wyłącznie do celów identyfikacji.
- Sprawy nierozliczone w niniejszym regulaminie mają zastosowane przepisy ustawy m.in. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002r. (DZ.U. Nr.144, poz.1204 ze zm.), Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. P (Dz. U. 2014 poz. 827) , oraz inne odpowiednie przepisy prawa polskiego.
2. Definicje
- Dni robocze -dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
- Formularz zamówienia -formularz dostępny na stronie internetowej sklep.signorleone.com pozwalający na złożenie zamówienia.
- Usługobiorca (Klient)-osoba fizyczna, osoba prawna posiadająca zdolność prawną do świadczenia z korzystania z usługi elektronicznej w tym przypadku zakupu w sklepie internetowym.
- Usługodawca (Sprzedawca) -Signor Leone, Radosław Miros, ul. Kosmiczna 6, 05-311 Dębe Wielkie NIP: 822160576
- Umowa sprzedaży -zawierana jest pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Produkt -dostępny w sklepie produkt albo usługa będąca przedmiotem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Zamówienie -akceptacja regulaminu i zakup towaru przez Klienta będący jednocześnie umową sprzedaży ze Sprzedawcą.
- Regulamin -niniejszy regulamin sklepu.
3.Warunki zawierania umowy sprzedaży
- Klient składa zamówienie poprzez zakup towarów lub usług oferowanych na stronie sklep.signorleone.com zgodnie z warunkami i opisem danego produktu.
- Cena poszczególnych produktów zawarta jest na stronie i podana jest w PLN, zawiera podatek VAT oraz wszystkie inne składniki. Do ceny należy doliczyć koszt dostawy (opisany w pkt. 4).
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu (przez sklep internetowy), za pomocą poczty elektronicznej zamówienia@signorleone.pl lub konakt@signorleone.pltelefonicznie pod numerem 507100122 lub 784141404
- Sklep realizuje zamówienia od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00-18:00. Zamówienia po godzinie 18:00 oraz weekendy i święta będą realizowane następnego dnia roboczego.
- Klient nie ma obowiązku zakładania konta w celu złożenia zamówienia.
4.Terminy i metody realizacji płatności
- W przypadku wyboru przez Klienta tradycyjnych metod płatności (przelew, płatność elektroniczna DotPay) usługobiorca zobowiązuje się do realizacji płatności w terminie do 5 dni roboczych od momentu zawarcia umowy sprzedaży.
- Klient ma do wyboru następujące metody płatności:
- zwykły przelew na rachunek bankowy 77 1140 2004 0000 3002 7541 0495
- płatność za pomocą platformy płatniczej DotPay
- za pobraniem (płatność gotówką przy odbiorze osobistym zamówienia)
- Do każdego zamówienia dołączony zostanie paragon fiskalny lub na życzenie klienta faktura VAT (w przypadku wcześniejszego zaznaczenia takiej opcji). Kupujący tym samym wyraża zgodę do wystawienia dokumentu bez podpisu.
- Towar wysyłany jest za pośrednictwem firm kurierskich, ceny przesyłek zawarte są poniżej: a) Paczka w ruchu: 8,00zl b) InPost paczkomaty: 10,50 zł c) InPost Kurier: 14,99zł d) DHL: 14,99 e) FedEx: 19,99 zł f) DPD: 20,00
- Warunkiem wysłania lub wydania towaru jest dowód uiszczenia zapłaty.
5. Realizacja zamówienia
- Usługodawca zobowiązuje się dostarczyć towar kompletny bez wad i uszkodzeń.
- Dostawa produktu uzależniona jest od jego dostępności w sklepie internetowym oraz od czasu dostawy przez wybranego przewoźnika. Czas kompletowania produktu wynosi od 1-2 dni roboczych, dostawa produktu przez przewoźnika następuje zgodnie z jego deklaracją tj. 1-2 dni roboczych z pominięciem weekendu oraz świąt.
- Zamówienie zostanie skompletowane i wysłane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie lub okazaniu potwierdzenia zapłaty.
- Przed złożeniem zamówienia Klient może skontaktować się ze sklepem internetowym w celu uzyskania niezbędnych informacji do zrealizowania zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy -zwrot towaru
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez Produkt niebezpieczny” Użytkownikom nabywającym Towary jako konsumenci w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy (zrezygnowania z Towaru) w terminie 14 dni od chwili wydania Towaru objętego Zamówieniem.
- Odstępując od umowy, Klient powinien zwrócić towar wraz z paragonem lub fakturą w stanie nienaruszonym i nie zmienionym, niezwłocznie przed upływem 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Należy dostarczyć go na adres Signor Leone ul. Naruszewicza 30 lok. U1A, 02-627 Warszawa.
- Usługobiorca dokonuje zwrotu zakupionego towaru na własny koszt. W przypadku wyboru droższej opcji wysyłki niż była wcześniej wybrana, sprzedawca nie ponosi dodatkowych kosztów.
- Termin 14 dni kalendarzowych, w którym Klient ma prawo odstąpić od umowy liczy się z dniem otrzymania produktu lub przekazania go przez kuriera osobom trzecim.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zgodnie z powyższymi warunkami, Sprzedawca zwraca Klientowi należność za odesłany towar (ujmując koszty przesyłki).
- Prawo do odstąpienia umowy przysługuje zarówno Klientowi jak i Sprzedawcy, w przypadku niewykonania umowy o której mowa w powyższym regulaminie.
7. Reklamacje
Usługobiorcy przysługuje prawo do reklamacji otrzymanego towaru w przypadku wady lub niekompletnej przesyłki.
- Towar wraz z dołączonym formularzem reklamacji należy po wcześniejszym uprzedzeniu przesłać na adres sprzedawcy: Signor Leone, ul. Naruszewicza 30 lok. U1A, 02-627 Warszawa.
- Reklamacje rozpatrywane są do 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru. O jej wyniku sprzedawca powiadomi Klienta drogą telefoniczną lub mailową. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zostaną zwrócone środki za zakupiony towar oraz środki za poniesiony przez Klienta koszt wysyłki lub wysłany podobny towar.
- Zamieszczone zdjęcia mogą różnić się kolorystyką z powodu różnych ustawień komputera Klienta ( kolor, wielkość, proporcje) –nie stanowią podstawy reklamacji lub zwrotu towaru.
8. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klienta podanych podczas realizacji zamówienia jest Sprzedawca. Podanie danych osobowych niezbędne jest do sfinalizowania zamówienia. Dane kupującego są w staranny sposób przechowywane zgodnie z zasadami określonymi w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (EU) o ochronie danych (RODO). Szczegółowe informacje znajdują się w zakładce Polityka prywatności.
9. Postanowienie końcowe.
- Niniejszy regulamin obowiązuje z dniem uruchomienia sklepu internetowego tj. 18.12.2018 r.
- Wszelkie umowy zawarte przez sklep są zgodne z prawem polskim.
- Zamówienie towaru jest równoznaczne z akceptacją regulaminu. Niezbędne jest zapoznanie się z jego treścią.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich obowiązków z przyczyn nie wynikających ze jego strony, a ze strony Klienta czy osób trzecich (np. podanie błędnych danych).
- Regulamin jest wiążącą umową sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Niedotrzymanie warunków z jakiejkolwiek ze stron będzie rozstrzygane przez kompetentny organ lub sąd.